Essential Happiness

Burano位於義大利北部，是距威尼斯約四公里外海處的一座小島。一到這座島，就著迷於其童話般的房屋顏色。蜿蜒的運河與五顏六色的房舍互相輝映，據聞是為了方便晚上回家的船伕能夠快速找到自己的房子，因此家家都塗上不同的顏色以做區辨。
此外，這座島以產蕾絲聞名，小至手帕、桌巾，大至衣服、床罩，一應俱全。我一向對太複雜、夢幻的東西沒有興趣，沒想到這座蕾絲島竟然能夠讓我掏出腰包買東西！
在我們準備等船回威尼斯的路上，有位店員邀請我們上樓觀看蕾絲的製造過程，在豪華的展示間中，她說明她手上那張小小的蕾絲需要七個人縫製，每個人負責不同的設計花紋，一小張大概需要一週才能夠完成，因此它的價格並不便宜，視設計的繁複度而定。
接著，一個朋友想找某種蕾絲製品，店員非常熱情，雖然他們沒有製造那樣產品，仍協助想了好幾個替代方案，甚至連四歐元的小東西也拿出來確認是否能符合需要，推銷但不強迫的做法手段相當高明。因為天氣越來越冷，遊客太少，再過幾天，商店就要結束營業了，直到二月才會重新開張。因此，她主動幫我們降價，並藉由溝通的過程中，強調她們製作的蕾絲與一般機器印製的差異，因為手工十分堅固，不但可以收藏，髒了還可以用洗衣機洗。考量自己大概不會再有機會去蕾絲島，而且她們永不放棄的推銷精神讓我真的很敬佩，也想給辛苦推銷的店員一點業績；因此，我決定購買一條蕾絲做為紀念，除了可以當藝術品收藏外，也提醒自己，記得這裡特別的人、事，以及她們的工作精神。